Guide de paiement

 

Le présent Guide de paiement par carte bancaire s’applique à la boutique en ligne Linelora.Il a pour objectif d’expliquer les modalités de paiement par carte, le déroulement de la transaction et les informations utiles associées.

1. Cartes bancaires acceptées

Nous acceptons plusieurs types de cartes bancaires couramment utilisées, notamment :

  • Visa

  • MasterCard

Les moyens de paiement disponibles sont indiqués sur la page de paiement.

2. Déroulement du paiement

  • Après la validation de votre commande, sélectionnez le paiement par carte bancaire ;

  • Renseignez les informations demandées sur la page sécurisée ;

  • Le système procède à la vérification des données ;

  • Une fois le paiement validé, la commande est confirmée et traitée.

En cas d’échec du paiement, la commande n’est pas validée.

3. Sécurité des paiements

Des mesures techniques appropriées sont mises en place afin de garantir la sécurité des transactions.Les informations de carte bancaire sont utilisées uniquement pour le traitement du paiement et ne sont pas conservées en clair.

4. Paiement refusé ou anomalie

Un paiement peut être refusé pour différentes raisons, telles que des informations incorrectes ou des restrictions bancaires.Nous vous invitons à vérifier les données saisies ou à contacter votre établissement bancaire. Vous pouvez également nous contacter pour obtenir de l’assistance.

5. Remboursements

Lorsqu’un remboursement est applicable, celui-ci est effectué sur la carte bancaire utilisée lors du paiement.Le délai de traitement est généralement de 1 à 3 jours ouvrables, selon l’établissement bancaire.

6. Contact

Pour toute question relative au paiement par carte bancaire, vous pouvez nous contacter :

Adresse: 11101 MARDEN LN, AUSTIN, TX 78739, United States
Téléphone: +1 (920) 676-8679
Adresse électronique: assist@linelora.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)

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